Algemene Voorwaarden – SocialWork NL

SocialWork NL

Algemene voorwaarden

1 september 2023

SocialWork NL is statutair gevestigd te Amsterdam aan de Lootsstraat 12b, 1053 NX, en ingeschreven in het handelsregister onder nummer 91240816.

In aanmerking nemend

www.social-work.nl is een platform dat Opdrachtgevers en Opdrachtnemers bij elkaar brengt en hen de mogelijkheid biedt om met elkaar een Opdracht aan te gaan. Een Opdracht komt onderling tot stand tussen een Opdrachtgever en een Opdrachtnemer.
Partijen verklaren expliciet dat er geen arbeidsovereenkomst (als bedoeld in artikel 7:610 BW) overeen wordt gekomen tussen een Opdrachtnemer en een Opdrachtgever of tussen een Opdrachtnemer en SocialWork NL.

1 Definitiebepalingen

Account: De omgeving op het platform waar Opdrachtgevers en Opdrachtnemers het platform kunnen gebruiken.
Algemene Voorwaarden: de meest recente versie van de onderhavige algemene voorwaarden.
Bemiddelingsovereenkomst: de overeenkomst tot bemiddeling tussen SocialWork NL en een Opdrachtgever. Opdracht: De overeenkomst tot dienstverlening (in de zin van artikel 7:400 e.v. BW) welke via het platform van SocialWork NL tot stand komt maar uitdrukkelijk van toepassing is tussen een Opdrachtgever en een Opdrachtnemer.
Opdrachtgever: De kinderopvangorganisatie verbonden aan SocialWork NL welke Opdrachten overeenkomt met Opdrachtnemers. Een Opdrachtgever is een geregistreerd kindercentrum in de zin van de Wet op de Kinderopvang.
Opdrachtnemer (ook ZZP’er): Pedagogische zelfstandige, welke ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel en in bezit is van de vereiste objectieve kwalificaties (diploma’s) om de diensten te kunnen uitvoeren conform de toepasselijke wet- en regelgeving.
SocialWork: SocialWork NL de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden.

2 Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle Bemiddelingsovereenkomsten, het gebruik van het platform van SocialWork NL, waaronder de app van SocialWork NL en enige andere overeenkomst die tussen SocialWork NL en een Opdrachtgever of een Opdrachtnemer wordt gesloten.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgevers en/of Opdrachtnemers wordt door SocialWork NL uitdrukkelijk uitgesloten.
De Opdrachtgever en/of Opdrachtnemer verklaart uiterlijk ten tijde van de totstandkoming van een overeenkomst met SocialWork NL en/of het aanmaken van een Account een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden te hebben ontvangen. SocialWork NL behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Indien een Opdrachtnemer of Opdrachtgever het platform van.
SocialWork blijft gebruiken nadat daarop nieuwe Algemene Voorwaarden zijn gepubliceerd, dan zullen de nieuwe Algemene Voorwaarden van toepassing worden op het gebruik van het platform van SocialWork, de Bemiddelingsovereenkomsten en enige andere overeenkomsten tussen SocialWork en een Opdrachtgever of een Opdrachtnemer.
Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bepalingen binden SocialWork slechts na schriftelijk akkoord van SocialWork en alleen voor de specifieke overeenkomst waarop het akkoord betrekking heeft. De overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden blijven in een dergelijk geval onverkort van kracht.
Wanneer de tekst in de Algemene Voorwaarden strijdig is met de tekst in een Bemiddelingsovereenkomst – dan wel een andere overeenkomst die met SocialWork wordt gesloten – gaat de tekst van de Bemiddelingsovereenkomst – dan wel andere overeenkomst gesloten met SocialWork – voor.
Indien SocialWork op enig moment haar rechten uit een Bemiddelingsovereenkomst – dan wel andere overeenkomst gesloten met SocialWork – niet (onmiddellijk) uitoefent, zal dit niet van invloed zijn op haar recht en mogelijkheid om dit in de toekomst (alsnog) te doen.
Indien een van de bepalingen uit een overeenkomst met SocialWork, dan wel deze Algemene Voorwaarden, nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, zullen de overeenkomst en de Algemene Voorwaarden blijven gelden. De partijen bij de overeenkomst, of in relatie tot welke de algemene voorwaarden gelden, zullen dan in overleg treden om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige/vernietigbare bepaling overeen te komen. Deze nieuwe bepaling dient daarbij in overeenstemming te zijn met het doel en de strekking van de nietige of vernietigbare bepaling.

3 Overeenkomsten

Na het aanmaken van een Account kan een Opdrachtnemer of Opdrachtgever gebruik maken van het platform van SocialWork.
Een Opdrachtgever zal bij het aanmaken van een Account een Bemiddelingsovereenkomst aangaan met SocialWork op basis waarvan SocialWork bemiddelingsdiensten verricht voor de Opdrachtgever.
Op het platform van SocialWork kunnen Opdrachtnemers en Opdrachtgevers Opdrachten met elkaar aangaan. SocialWork is geen partij bij de Opdracht.

4 Opdracht

Een Opdracht voldoet aan de eisen die daaraan in deze Algemene Voorwaarden worden gesteld en de Opdrachtgever en Opdrachtnemer verklaren dat de Opdracht in overeenstemming is met de eisen die daaraan in deze Algemene Voorwaarden worden gesteld.
Een Opdracht (artikel 7:400 e.v. BW) komt tot stand middels het aanbieden van de Opdracht door een Opdrachtgever en aanvaarding daarvan door een Opdrachtnemer. Een Opdrachtgever en Opdrachtnemer komen het volgende overeen:

de plaats waar de Opdracht wordt uitgevoerd;

de datum waarop de Opdracht wordt uitgevoerd;

de inhoud van de dienst en het uurtarief van de Opdracht.

Op het platform van SocialWork is een modelovereenkomst van opdracht opgenomen die een Opdrachtgever en een Opdrachtnemer kunnen gebruiken voor het aangaan van een Opdracht. SocialWork adviseert Opdrachtgevers en Opdrachtnemers om deze modelovereenkomst van opdracht te gebruiken bij het sluiten van een Opdracht in verband met het minimaliseren van het fiscale risico dat Opdrachtgever en Opdrachtnemer kunnen lopen. De verantwoordelijkheid van de uitvoering van een Opdracht ligt bij de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer. SocialWork heeft in relatie tot de Opdracht geen enkele verantwoordelijkheid en kan derhalve niet aansprakelijk worden gehouden voor enige tekortkoming in de nakoming van de Opdracht.
SocialWork geeft Opdrachtgever geen garantie dat het gebruik van de modelovereenkomst op het platform van SocialWork zekerheid biedt dat er geen sprake is van schijnzelfstandigheid. SocialWork geeft Opdrachtgever tevens geen garantie ten aanzien van het fiscaal ondernemerschap van de Opdrachtnemer in het kader van de Opdracht of daarbuiten. SocialWork oefent op geen enkele wijze leiding en toezicht uit op een Opdrachtnemer.
De hoogte van het uurtarief komt tot stand door onderhandeling tussen een Opdrachtnemer en een Opdrachtgever. Indien een Opdrachtnemer een Opdracht heeft geaccepteerd dan is de Opdrachtnemer verantwoordelijk voor de uitvoering van deze Opdracht.
Facturatie door Opdrachtnemer gebeurt door middel van het platform van SocialWork, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Een Opdrachtgever heeft de verplichting tot het tijdig, correct en compleet invoeren van uren in haar Account op het platform van SocialWork. Zodra SocialWork een conceptfactuur opstuurt naar de Opdrachtnemer, dient de Opdrachtnemer deze tijdig conform de instructies van SocialWork te accorderen, dan wel tijdig bezwaar te maken.
Wanneer een Opdrachtnemer factureert aan een Opdrachtgever dient de Opdrachtnemer op de factuur te vermelden of de Opdrachtnemer is vrijgesteld van omzetbelasting. Indien hier sprake van is, dan dient de Opdrachtnemer dit te vermelden aan SocialWork. De Opdrachtnemer kan vrijgesteld zijn van omzetbelasting op basis van de Kleine Ondernemers Regeling (KOR). Het is aan de Opdrachtnemer hiertoe een aanvraag in te dienen bij de Belastingdienst. De verantwoordelijkheid ten aanzien van de omzetbelasting (de aangifte, het in rekening brengen en afdracht ervan aan de Belastingdienst) ligt ten alle tijden bij de Opdrachtnemer. SocialWork is nooit verantwoordelijk voor het correct in rekening brengen van omzetbelasting of andere belastingen en premies. Het is aan Opdrachtgever en Opdrachtnemer om zich op dit punt deskundig te laten informeren.
Het totaalbedrag op de factuur dient overeen te komen met het tarief en aantal uren overeengekomen in de Opdracht.

Bepalingen voor opdrachtgever

Om als opdrachtgever toe te treden tot SocialWork dient er een account te worden aangemaakt op www.social-work.nl. De aanmelding moet in ieder geval worden voorzien van een uittreksel van de Kamer van Koophandel van de organisatie alsmede een akkoordverklaring voorzien van kopie identiteitsbewijs van de tekeningsbevoegde van de organisatie. Opdrachtgever garandeert de echtheid, geldigheid en de authenticiteit van deze documenten en verklaart zich te verbinden aan de algemene voorwaarden van SocialWork NL.
Opdrachtgevers gaan met SocialWork NL een samenwerkingsovereenkomst aan waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Opdrachtgever is een vergoeding verschuldigd aan SocialWork NL wanneer er via het platform een opdrachtovereenkomst tot stand is gekomen. Deze vergoeding bedraagt € 5,00 (ex BTW) per uur, vermenigvuldigd met het aantal overeenkomen uren volgens de opdrachtovereenkomst.
De bemiddelingsvergoeding wordt maandelijks door SocialWork NL in rekening gebracht aan opdrachtgever middels een factuur. Deze factuur wordt digitaal verstuurd aan de opdrachtgever. De betaaltermijn voor de factuur is 14 dagen.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor controle van de vereiste documenten van de opdrachtnemer op juistheid, geldigheid en authenticiteit. De opdrachtnemer dient, teneinde de opdrachtovereenkomst correct uit te voeren, te beschikken over de volgende documenten:
Paspoort/Identiteitskaart
1. Diploma
1. Aansprakelijkheidsverzekering
1. Uittreksel Kamer van Koophandel
1. BTW-nummer of BTW-vrijstelling o.b.v. KOR
1. VOG en koppeling Persoonsregister Kinderopvang
Voor aanvang van de opdracht uit de opdrachtovereenkomst heeft de opdrachtgever de juistheid van de vereiste documenten vastgesteld. In het geval dat een of meerdere documenten echter onjuist of niet volledig zijn zal de opdrachtgever SocialWork hiervan terstond op de hoogte stellen en wordt de uitvoering van de opdracht opgeschort.
Opdrachtgever is verplicht zorg te dragen voor een aansprakelijkheidsverzekering met voldoende dekking voor alle opdrachtnemers binnen de organisatie waar de opdracht wordt uitgevoerd. Opdrachtgever verklaart dat opdrachtnemer tijdens de uitvoering van de opdrachtovereenkomst voor voldoende verzekerd is onder de polis van de organisatie.

Opdrachtovereenkomst

Een overeenkomst van opdracht (artikel 7:400 e.v. BW) komt tot stand middels het aanbieden van de opdracht door opdrachtgever en aanvaarding daarvan door opdrachtnemer. Partijen komen overeen: de plaats, de datum, de inhoud van de dienst en het uurtarief van de opdracht.
Indien een opdrachtnemer een opdracht heeft geaccepteerd dan is opdrachtnemer verantwoordelijk voor de uitvoering van deze opdracht.
Indien een opdrachtnemer een geaccepteerde opdracht niet kan uitvoeren dan kan opdrachtnemer zich vrij laten vervangen. Deze vervanger beschikt over dezelfde objectieve kwalificaties als opdrachtnemer. In een dergelijke situatie dient opdrachtnemer terstond telefonisch contact opnemen met opdrachtgever om deze in te lichten, de koppeling met het personenregister kinderopvang (PRK) te controleren en de opdracht over te dragen aan de vervanger.
Opdrachtgevers en opdrachtnemers kunnen een opdracht tot 24 uur voor aanvang van de opdracht annuleren. Annulering geschiedt door middel van de daarvoor bestemde mogelijkheid op het platform.
Indien een opdrachtovereenkomst binnen 24 uur voor aanvang wordt opgezegd door opdrachtgever dan is deze een vergoeding ter grootte van € 100 (excl. omzetbelasting) verschuldigd aan opdrachtnemer. Deze vergoeding is een compensatie aan opdrachtnemer voor het derven van inkomsten.
Bij annulering door opdrachtnemer binnen 24 uur voor aanvang is het niet mogelijk een dienst aan te nemen via het platform voor de dag van waarop de annulering betrekking heeft.
Indien een overeenkomst is aangevangen, derhalve na het verstrijken van het in deze overeenkomst gestelde datum en tijdstip, kan deze niet meer worden gewijzigd of opgezegd door opdrachtgever, tenzij partijen anders overeenkomen. Wijzigingen voor de locatie waar de opdracht wordt uitgevoerd kunnen onderling worden overeengekomen. De (meer)kosten van de wijzigingen (bijvoorbeeld reis (tijd) en parkeerkosten) komen voor rekening van opdrachtgever.
In geval van beëindiging van deze overeenkomst is opdrachtgever geen vergoeding verschuldigd en partijen sluiten toepasselijkheid van artikel 7:411 BW uitdrukkelijk uit.
Naast voorgaande is het mogelijk om de overeenkomst op te zeggen als een partij ernstig tekort is geschoten in de uitvoering van de opdracht of nakoming van deze overeenkomst en herstel daarvan in redelijkheid niet mogelijk is.
Een opdrachtnemer is uitdrukkelijk niet in dienst bij SocialWork NL. Een opdrachtnemer en opdrachtgever maakt slechts gebruik van de bemiddeling van SocialWork NL. Het is opdrachtnemers en opdrachtgevers, aangesloten bij SocialWork, uitdrukkelijk niet toegestaan om overeenkomsten van opdracht met elkaar aan te gaan buiten het platform van SocialWork.
Wanneer de situatie zich voordoet dat een opdrachtgever een opdrachtnemer in vaste dienst wil nemen, op basis van een arbeidsovereenkomst dan is dat toegestaan als hiervan melding wordt gedaan aan SocialWork. Er zijn hieromtrent geen voorwaarden verbonden zoals een boeteclausule, overnamevergoeding, concurrentiebedingen of voorwaarden van vergelijkbare strekking.
De hoogte van het uurtarief komt tot stand door onderhandeling tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. Zowel opdrachtgever als opdrachtnemer kunnen aangeven welk uurtarief men wenst te betalen, dan wel te ontvangen.
Wanneer opdrachtnemer factureert aan opdrachtgever dient men op de factuur te vermelden of men is vrijgesteld van omzetbelasting. De opdrachtnemer kan vrijgesteld zijn van omzetbelasting op basis van de Kleine Ondernemers Regeling (KOR). Het is aan opdrachtnemer hiertoe een aanvraag in te dienen bij de belastingdienst. De verantwoordelijkheid ten aanzien van de omzetbelasting (de aangifte, het in rekening brengen en afdracht ervan aan de belastingdienst) ligt ten alle tijden bij opdrachtnemer. SocialWork is nimmer verantwoordelijk voor het correct in rekening brengen van omzetbelasting of andere belastingen en premies. Het is aan opdrachtgevers en opdrachtnemers om zich op dit punt deskundig te laten informeren.
Opdrachtnemer mag, buiten het uurtarief dat is overeengekomen met de opdrachtgever geen andere kosten in rekening brengen tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen. Indien opdrachtgever en opdrachtnemer overeenkomen dat de dienst op een andere locatie wordt uitgevoerd dan komen de meerkosten (extra reiskosten, parkeerkosten alsmede de extra reistijd) hiervan voor rekening van opdrachtgever.
Het totaalbedrag op de factuur dient overeen te komen met het overeengekomen tarief en aantal uren in de opdrachtovereenkomst.
Wekelijks wordt er automatisch gefactureerd namens opdrachtnemer aan de opdrachtgever. De betaaltermijn is 30 dagen.
Wanneer een opdrachtgever een klacht heeft over de wijze waarop een opdrachtnemer een opdracht heeft uitgevoerd dan dient deze te worden gericht aan de opdrachtnemer. Het is aan opdrachtnemer deze klacht correct te behandelen en de eventuele gevolgen van de klacht teniet te doen.
In geval van fraude wordt altijd aangifte gedaan bij de daarvoor bestemde instanties.